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依消保法規定,化妝品屬個人衛生用品,已拆封之商品不適用七天鑑賞(猶豫)期,拆封即無法退換貨。
◎鑑賞(猶豫)期不是試用期,並非提供您試用該產品

退貨退款須知

1. 鑑賞(猶豫)期退貨:
若您要辦理退貨,請先確認該筆訂單在鑑賞(猶豫)期七日內且欲退貨商品完整未拆封。退貨前須與水妹妹客服信箱聯繫,客服人員確認退貨原因合理後方能辦理退貨事宜。

關於退回貨件,請將退貨商品放回原來使用的外箱並用氣泡袋保護好商品,封裝完後自行寄回水妹妹公司(運費需自行負擔)。逾期寄出、內容物缺件或商品污損(商品已有嚴重髒污或破損)均不接受退貨。

2.單筆訂單僅限辦理一次退貨:
若您要退貨,請集中一次辦理,水妹妹不接受同筆訂單辦理兩次以上退貨。

3.退貨退款:
完成退貨手續後,水妹妹收到您的退回貨件並確認內容無誤後,將在10個工作天內完成退款。
※信用卡付款者,水妹妹將退刷至您原來使用的信用卡帳戶。由於每家銀行作業時間不同,若您的結帳日介於此期間,以至於退款金額來不及在當月標示出來,則此筆退款將顯示在您下個月的帳目當中,請您安心。

註:客服信箱:Kevin@kinbedar.com

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